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拓域塑 料尼龙扎带厂培训设计的方式!
发布时间:2015-09-05

广州拓 域塑料厂员工可以从下列十项方式去进行,强将之 下无弱兵就是这个道理,因此中 间干部的重要性也可以在此展现,下列就一一介绍。

1)、指导下属工作,在业务 主管指导下属如何完成工作的建议及方法同时,业务人 员就可以从中学习到如何完成工作的方法,也可学 习到如何指导下属完成工作的方法。

2)、检讨工作错误,业务主 管与部属在检讨业务人员执行业务工作时产生的错误,让业务 人员了解错误的原因及改善方案,可以学 习如何改善曾工作方法及修正错误,在日常 管理上如工作规则,工作纪 律也可以了解对与错的判断方式。

3)、交办下属工作,当业务 主管交办工作时就会给工作方法及相对要求,交办工 作的另一个定义就是适当授权,好的业 务人员才会有的到授权的机会,可以学 习到交办工作的方法及如何授权。

4)、进行业务会议,业务会 议是业务管理最重要的手段,也是最有效的方法,如何开 好会议达到想要的效果就非常重要,业务人 员可以从会议上学习到如何用会议来作业务管理及如何主持会议,在后面 的章节有介绍如何以会议来管理业务作业的方法。

5)、协助问题解决,当业务 人员在工作上产生问题,自己无 法独力解决或找不出解决方案,业务主 管就以引导的方式协助业务人员找到解决办法,如果已 经是超过业务人员能力

秉为,将会给 予直接解决问题的方案,当然问 题解决的同时业务人员可学习到解决同样问题的经验及如何引导解决问题的方式。

6)、员工问题询问,不论在 工作上或个人生活上有问题时,员工会 向业务主管询问相关方案或相关规定,如何得 到公司的协助或是政府机关的协助,业务人 员及员工都可以学习到相关经验。 

7)、个人处事行为,每一个 业务主管都有自己的处事行为及行事风格,但主管 的作人作事会影响到业务人员或其它员工的习惯,有好的 主管就会有好的员工,业务人 员每天与主管朝夕相处,而主管 相对的感染力比较强,在外企 业在选择人才或晋升主管时会在一个个人行事风格严,管理严 谨的主管下寻求人才,所以跟 对好主管比找到好工作更为重要。

8)、主管日常工作,业务主 管每天有例行工作要作,每天必须签核很多檔,所以业 务人员每天看主管在处理相关业务,通常由 公司内部晋升的主管比较容易胜任,因为一 开始只要用以前主管管理的方式大概不会有错,当然是指好的主管,员工也 较习惯以前的管理方式,不过新 的主管还是要不断学习找到更好,更有效 的管理模式将业务部门绩效推到较高的层次。

9)、协同拜访,协同拜 访是一个很重要的管理方式也是员工学习的最好时机,业务主 管在固定行程中必须排有,协同人员拜访,包括业务代表,配送人员,协同人 员拜访的主要用意有:

A)、检查人员的工作状况,了解业 务人员每天的工作状况及执行是否到位,也就是 现场了解工作作的好不好,有无依 照公司交代方式执行。

B)、了解人员的工作能力,与业务 人员同时工作可以了解员工的执行能力,谈判能力,沟通能力,对事情的处理能力,如果经 过几次的协同拜访发现大部份的员工有相同能力的问题,可以安排培训课程,而且更有针对性。

C)、了解市 场的现状及变化,有时透 过业务人员回馈的信息不一定是最及时最正确,透过主 管协同拜访可更直接了解市场的现况,以主管 的观点提出不同的看法,在外资 企业或比较有规模的本土企业会规定主管人员安排固定协同拜访行程,主管亲 自到市场可作出更正确的判断。

D)、发现市 场及客户潜在问题,如果主管可以到现场,可以更及时,发现市 场及客户潜在问题,及时发现及时解决,所以主 管定时到市场查看,可以找到有效问题点,有时问 题的另一面也是机会,有问题必定会有机会。

E)、示范业 务工作方法及培训员工,当在协 同拜访的同时也是业务人员正常作业的时间,有时因 业务能力不足经验不足无法与客户达成协调取得订单,这时业 务主管会示范相关工作方式,如果业 务本身已经可以达成任务,但离开 客户时可以加以讨论得到更好的方法。

F)、建立长远的客情关系,主管协 同拜访也许可以拜访到比较高阶的终端主管,可以建 立更高一层的客情关系,而且给 终端人员更大的面子,有助于 业务人员的工作进展。

10)、内部培训课程,很多业 务观念及技能不是在日常工作就可学习到,凡有时 要提高业务人员及员工的工作能力就必须透过培训课程来实现。

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